Aggiornamento: 14 settembre 2026
Fornitore e destinatari
Il fornitore è RYO SMOKE S.R.L., P.IVA 03009440847, con sede in Via Senatore Sammartino, 37 — 92024 Canicattì (AG), Italia. I recapiti completi sono nei dati societari.
Lo shop è riservato agli operatori professionali approvati dallo staff e non offre acquisti ai consumatori. Per cartine, filtri e altri prodotti soggetti a disciplina ADM, la fornitura è subordinata ai requisiti e alle abilitazioni richiesti per il prodotto e il canale. La registrazione e la partita IVA non sostituiscono tali titoli.
Quantità e prezzi
Non è previsto un minimo d’ordine complessivo. Restano le unità di vendita di ciascun articolo: un box o una confezione non corrispondono necessariamente a un singolo pezzo. Verifica codice, unità e quantità prima dell’invio.
I prezzi del listino italiano riservato comprendono IVA e, per i prodotti soggetti, l’imposta di consumo sugli accessori ai tabacchi da fumo. Il riepilogo del portale indica l’importo degli articoli: gli eventuali costi di trasporto devono essere confermati separatamente prima di perfezionare la fornitura.
Invio, correzioni e conferma
Seleziona gli articoli, controlla il riepilogo e completa i recapiti. Prima di inviare puoi chiudere il riepilogo e modificare quantità e dati. Dopo l’invio, per correzioni scrivi tempestivamente allo staff indicando il numero d’ordine.
Il portale registra la richiesta con un numero identificativo e prevede una comunicazione email di ricezione. La ricezione automatica non equivale alla conferma della disponibilità o della spedizione. Lo staff conferma la fornitura e concorda con te pagamento, trasporto e consegna. Non è eseguito un addebito automatico dal sito.
La richiesta è archiviata nel gestionale; conserva il numero d’ordine e le comunicazioni ricevute. Puoi chiedere allo staff copia del riepilogo e delle condizioni concordate. Queste informazioni sono disponibili in italiano e possono essere salvate o stampate dal browser.
Pagamento e consegna
Metodi, termini di pagamento, costi di spedizione e tempi di consegna vengono concordati per la specifica fornitura, prima del pagamento. Non sono stabiliti qui una tariffa unica o un termine di consegna garantito. Se un dettaglio manca, chiedi conferma scritta a info@movidacartine.it prima di procedere.
Resi e merce con problemi
Gestiamo le richieste di reso tramite lo staff. Scrivi a info@movidacartine.it indicando numero d’ordine, codice articolo, quantità e motivo della richiesta. In caso di danni o difetti, segnala il problema tempestivamente e, se utili, allega fotografie della merce e dell’imballaggio.
Prima di rispedire, concorda con lo staff indirizzo, modalità, eventuali costi e soluzione proposta. La gestione concordata di un reso commerciale non limita i diritti previsti dalla legge in caso di difetti o inadempimento. Non si applica automaticamente al rapporto B2B il recesso di 14 giorni previsto per gli acquisti dei consumatori.
Assistenza e dati personali
Per dubbi sulla fornitura contatta info@movidacartine.it o il numero +39 351 755 5767. I dati sono trattati secondo l’informativa privacy. Le condizioni specifiche concordate per la fornitura e le disposizioni inderogabili di legge restano ferme.